Försäljningsvillkor

Priser
På angivna priser tillkommer lagstadgad mervärdesskatt och frakt. Priserna gäller med reservation för valutaförändringar, råmaterial- och leverantörsprisändringar utom vår kontroll. RTW förbehåller sig rätten att ändra sortiment, priser och villkor utan föregående varning. Vi reserverar oss också för eventuella tryckfel.

Leverans
Leverans sker fritt vårt lager Alingsås eller Haninge alternativt direkt från respektive leverantör. Lagd order levereras normalt inom 24 timmar. Maskiner, mjukvara, specialformat och beställningsvaror levereras enligt överenskommelse.
RTW förbehåller sig rätten att restnotera artiklar som är slut på lager. Restorder levereras fraktfritt med normalfrakt.

Har ni eget fraktavtal med Bussgods, DHL, DSV, DPD Posten eller Schenker, kan vi sända ert gods med mottagarfrakt på ert kundnummer. Gäller även eventuella restorder. För leverans som går i retur till RTW p g a att mottagaren ej varit på plats vid leveranstillfället, vägrat ta emot godset eller uppgivit fel leveransadress, uttages en returavgift om 350,00 per leverans/kolli. Eventuell ny utkörning debiteras med ny fraktkostnad.

Reklamationer
Kunden ansvarar för sitt val av produkter liksom för sin användning av dessa och därvid erhållna resultat. Specialformat och beställningsvaror levereras utan ångerrätt eller returrätt. Om en lagervara är felaktig eller felbeställd ska detta meddelas RTW inom 8 dagar från mottagandet.

Returer görs först efter erhållande av returrapport från RTW. Retur utan returrapport beaktas inte. Varor ska alltid returneras i oskadade originalemballage. Retur får inte ske mot posförskott.

Godkänd reklamation krediteras med motsvarande belopp som gällde vid leveranstillfället. RTW ansvarar inte eller ersätter inte direkt eller indirekt följdverkning/-ar som kan ha uppkommit i samband med användningen av reklamerad vara.
Varorna emballeras i fullgott skick vid leverans. Transportskadat gods reklameras alltid till speditören omgående vid mottagandet.

Betalning
Efter godkänd kreditprövning är betalningsvillkor generellt 20 dagar netto från fakturadatum. Alternativt förskottsbetalning. Efter förfallodatum utgår dröjsmålsränta på förfallet belopp med f n 15% per år. Betalningspåminnelse debiteras med 110,00 kronor.

Tvist
Om en tvist mellan kund och säljföretaget inte kan lösas genom förhandlingar mellan parterna ska den prövas av allmän domstol.